El propósito como modelo de transformación

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Entre los nuevos desafíos a los que se enfrentan las empresas, el de definir su propósito es uno de los que más se está trabajando. Según el informe Approaching the Future (2022), el propósito es una de las tendencias más relevantes para los profesionales, siendo trabajada por más de un 48% de las organizaciones. No solo es la tendencia en la que más se están centrando las organizaciones, sino que también es la más importante en el mapa de prioridades de las organizaciones. Con ello, se demuestra así su fuerte valor como pilar de éxito y sostenibilidad para las compañías.

El propósito se centra en pensar cuál es la razón de ser de la organización, cuál es su compromiso con la sociedad y de qué manera genera valor para sus grupos de interés. Esta tendencia favorece la creación de una identidad colectiva, aportando sentido y siendo una mayor fuerza de transformación. Las organizaciones no sólo deben buscar beneficios económicos, sino que también deben ser responsables con las consecuencias y el impacto global que generan sus actividades junto con generen bienestar para la sociedad y para sus trabajadores.

Este elemento clave en las organizaciones tiene que estar vinculado al modelo de negocio de la propia empresa, es decir, debe servir de guía a la estrategia de futuro de la empresa, para así generar valor compartido y guiar la toma de decisiones empresariales y para la sociedad. Además, es necesario incorporar un liderazgo holístico y una cultura empresarial abierta a la colaboración. De esta manera, es importante que las propias organizaciones sepan integrar bien esta tendencia, consiguiendo activarla y estar comprometidas con la sociedad y sus públicos de interés.

En las organizaciones de cosméticos, el propósito es un factor fundamental y muy trabajado para conseguir lograr un buen desarrollo de la empresa y con sus públicos. Es el caso del grupo L´Oréal, una de las compañías líderes en la industria cosmética que destaca por su fuerte reputación. El propósito corporativo presentado por la empresa es un ejemplo de fuerte modelo de transformación, ya que a través de su ‘Creamos la belleza que mueve el mundo’, se encuentra esa identidad colectiva que aporta un mayor valor y sentido a la empresa.

Su propósito es uno de los pilares de gran éxito de la compañía, y a través de este pretende ofrecer a todas las personas lo mejor de la belleza en términos de calidad, eficacia, seguridad, sinceridad y responsabilidad, para satisfacer todas las necesidades y deseos de belleza, de una manera universal y diversa. Su aspiración de crear belleza a todos los niveles es lo que guía a la organización, un motor para la creación e innovación vinculado a su modelo de negocio.

Con este propósito la compañía representa la labor que llevan realizando a lo largo de los años basada en impulsar, mediante sus marcas y productos, transformaciones positivas e identificar las necesidades principales en el entorno de su actividad. Gracias a trabajar esta tendencia, L´Oréal ha evolucionado y ha conseguido un gran prestigio.

En el caso de otras organizaciones como Shiseido, con los años ha conseguido ofrecer una mayor innovación y desarrollo que le ha permitido ser una de las empresas de cosméticos más admiradas. A través de "Innovaciones en belleza para un mundo mejor", la compañía supo como activar e integrar bien el propósito corporativo, consiguiendo favorecer a esa creación de identidad colectiva centrándose tanto en el desarrollo de la empresa como en las relaciones con su entorno.

Destacamos también a Estee Lauder, una de las compañías que más años llevan desarrollando su actividad y que ha sabido integrar el propósito en su modelo de negocio. Continuando con las innovaciones y valores de su fundadora ayudan a todas las personas a expresar su belleza individual, ofreciendo la cosmético más prestigiosa y de calidad de la industria. A través de su propósito, se muestra su actividad fiel en relación a la empresa, a sus públicos y a la sociedad.